首 页
自助购票
通知公告
帮助信息
网售网银支付相关说明
发布日期:2015/12/17 14:43:58
浏览次数:
3664
因工行等相关网银网售服务交易系统对IE中各类应用插件(如3721等)进行了屏蔽,因此造成部分网售用户出现在最后确认订单情况时无法正常获得相关订单信息,但相关网购款项已支付的现象。为避免此类问题的出现,请用户自行卸载相关应用插件,以免出现上述问题。
如果用户发现网购款项已支付,但订单并未成功,请及时与车站服务热线87091212进行咨询,我们将及时为您办理相关退款手续(退款到帐时间将根据银行实际操作流程而定)。
上一篇:
网上售票平台系统开放时间
下一篇:
网售购票新人必看