QQ 客服:
服务时间: 8:00 - 17:00
请登录.
首 页
自助购票
会员中心
通知公告
帮助信息
帮助信息
购票须知
自助下单说明
取消订单说明
购买保险说明
退单说明
付款说明
用户隐私声明
联系我们
取消订单说明
当您生成订单后,该班车的座位是为您锁定的,如果你临时不想购买了,可以选择主动取消订单,释放座位给需要的旅客。
取消订单,有如下两种方法:
(一)系统自动取消
订单从生成之后,提供一个时间段让旅客去完成支付操作,如果在规定的时间内没有完成支付,系统将自动取消该笔订单,释放座位。如果您在规定的时间内未完成支付操作, 请重新生成一笔订单,付款时请注意支付时间。
(二)手动取消
进入个人中心,选择未完成的订单, 点"取消订单"完成手动取消订单。